■■マルチエキューブとは？■■
4つの機能が一台で完結、シームレスなご利用を実現
マルチエキューブでは「予約」「預入」「受取」「発送」の4つの機能を一台でご利用いただけます。目的に応じロッカーを使い分けいただく必要がなくなり、お客さまの身近な駅のマルチエキューブ一台完結でシームレスなご利用が可能です。
また、お客さまの操作時を除いて、扉を常時施錠しているため、お客さまには安心・安全にロッカーをご利用いただけます。
- 検索・
予約 -
- 予約可能なマルチエキューブのロッカーを検索できます。現在地からの距離や検索ワードで絞り込むことも可能です。
- WEBサイトからマルチエキューブのロッカーを事前予約することができます。1ヶ月先まで予約が可能です。
- 預入
-
- 決済後にロッカーの扉が解錠され、荷物を預け入れることができます。
- 受取
-
- 宅配物や各種ECサイトの商品をマルチエキューブで受け取ることができます。（6月以降）
- 発送
-
- ロッカーに預けて宿泊先のホテルに即日送ることができます。（5月1日から）
- ロッカーに荷物を預けて、指定する住所に送ることができます。（6月以降）
キャッシュレス決済
交通系ICカード、QRコード、クレジットカードのキャッシュレス手段 に対応し、スムーズに決済いただけます。
なかでも交通系ICカードは お手元のカード1枚のみでご利用を完結できます。
- マルチエキューブはキャッシュレス決済専用です。
- 「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
4カ国語（英語・簡体字・繁体字・韓国語）対応
日本語、英語、簡体字、繁体字、韓国語でインバウンドにも対応しています。
■■ロッカー設置駅■■
マルチエキューブロッカー設置駅
| 駅番号 | 駅名 | 設置場所 | 利用可能時間 | 利用料金（預け入れ） | 利用料金（ホテル配送） |
|---|---|---|---|---|---|
| KH02 | 北浜 | B1F 改札口外 | 始発～終電 | S：400円 M：700円 L：800円 |
S：1,500円 M：1,600円 L：1,700円 |
| KH03 | 天満橋 | B1F 西改札口外 | 始発～終電 | S：400円 M：600円 L：700円 |
S：1,500円 M：1,600円 L：1,700円 |
| KH04 | 京橋 | 1F 中央改札口外 | 始発～終電 | S：400円 M：700円 L：800円 |
S：1,500円 M：1,600円 L：1,700円 |
| KH21 | 枚方市 | 1F 東改札口外 | 始発～終電 | SS：300円 S：400円 M：600円 L：700円 |
－ |
| KH54 | 中之島 | B1F 改札口外 | 始発～終電 | S：400円 M：600円 L：700円 |
S：1,500円 M：1,600円 L：1,700円 |
※預け入れの予約には別途料金（500円）が必要です。
■■ご利用方法■■
預入
＜予約ありの場合＞
-
1
- 会員登録
- メールアドレスやお支払い方法などの会員情報を登録します。
-
2
- 検索・予約
- 利用期間・ロッカーサイズ・場所を選択し、予約します。
-
3
- 予約の確定
- 利用日の朝、予約番号・QRコードをWEBサイト上およびメールにてお知らせします。
-
4
- 解錠
- 予約したロッカーの操作パネルで「予約預入」を選択し、予約番号を入力するか、QRコードをかざしてロッカーを解錠します。
-
5
- 預け入れ
- 解錠されたロッカーに荷物を入れ、扉を閉めたら、レバーを下げてロックします。
＜予約なしの場合＞
ロッカーが空いていれば、予約なしで預け入れることができます。
-
1
- 解錠
- ロッカーの操作パネルで「預入」を選択し、利用したいボックスを選んで支払いを済ませ、ロッカーを解錠します。
-
2
- 預け入れ
- 解錠されたロッカーに荷物を入れ、扉を閉めたら、レバーを下げてロックします。
＜取り出し＞
-
1
- 解錠
- ロッカーの操作パネルで「取出」をタッチ、解錠方法を選択し解錠します。
-
2
- 取り出し
- 解錠されたロッカーから荷物を取り出し、扉を閉めたら、レバーを下げてロックします。
配送
＜ホテルに送る＞（5月1日～）
宿泊当日の11時までにロッカーでお預かりした荷物を、当日中にホテルへお届けします。
-
1
- 配送の予約
- ホテルの予約を必ず済ませたうえで、預けるロッカーや配送先ホテルなどの必要情報を入力し、配送の予約をしてください。
- 予約は、1ヶ月前から当日午前9時30分まで可能です。
- 大阪市内のロッカーから大阪市内の対象ホテルへの配送が可能です。
-
2
- 荷造りをする
- スーツケースやカバンに荷物をまとめてください。
-
3
- 荷物を預ける
- 予約当日（宿泊日当日）の午前11時までに、ロッカーに荷物を預けてください。
- 予約当日の朝、予約番号・QRコードをWEBサイト上およびメールにてお知らせします。
- 期限までに荷物を預けない場合、配送できませんのでご注意ください。
※荷物に関する注意事項はこちら
＜指定する住所に送る＞（6月以降）
-
1
- 配送の予約
-
2
- 荷物を梱包する
- 梱包状態に不備があると、配送をお断りする場合がございます。
- スーツケースのみ梱包不要です。
-
3
- 荷物を預ける
- 予約当日の午後8時までに、ロッカーに荷物を預けてください。
※荷物に関する注意事項はこちら