旅遊訊息服務中心
京都
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關西旅遊訊息服務中心京都
這裡是獲得日本觀光局（JNTO）外國人旅遊資訊中心最高的第3級認證，訪日外國遊客專用的旅遊資訊中心。
諮詢服務處網羅了日本國內的觀光資料，不僅可提供京都市內的觀光諮詢，以日本全國的觀光諮詢為首，本諮詢服務處也販售新幹線、JR和民營鐵路等各種交通機關的周遊券，並可安排國內機票、飯店住宿和訪日外國遊客專用的巴士跟團行程。此外，諮詢服務處內所有人員皆可以英文溝通，也有能以中文（國語、廣東話）溝通的人員在此常駐。
- 服務內容:
- 安排日本國內住宿和旅遊行程、預約安排JR線／民營鐵路／高速巴士／定期觀光巴士、販售訪日外國旅客專用周遊券、提供行李寄存服務、當日運送服務、快遞服務（日本全國）、外匯兌換機
- 可支援的語言:
- 英文、中文（國語、廣東話）、韓文
- 時間:
- 10：00～17：30（12月30日～1月3日除外）
- 地址:
- 京都站前（京都塔3樓）
投幣式置物櫃
京阪電車於下列車站設有投幣式置物櫃，敬請多加利用。
設置地點詳情，請參考各車站之站內圖。
各地區投幣式置物櫃設置資訊
※下列投幣式置物櫃設置資訊表可以用左右滑動的方式查看。
| 車站名稱 | 設置地點 | 尺寸 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 特小 | 小 | 中 | 大 | 特大 | ||
| KH54 中之島 |
驗票口外 | - | 13 | 6 | - | 2 |
| 車站名稱 | 設置地點 | 尺寸 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 特小 | 小 | 中 | 大 | 特大 | ||
| KH01 淀屋橋 （站內圖） |
西0號驗票口外 樓梯旁 （ICOCA） |
- | 17 | 3 | 2 | 2 |
| 西0號驗票口外 樓梯旁 （ICOCA） |
15 | 12 | 2 | 2 | - | |
| 西驗票口附近 | - | 11 | - | 2 | - | |
| 西驗票口附近 （百元置物櫃） |
- | 10 | - | - | - | |
| KH02 北濱 （站內圖） |
售票處旁 （ICOCA） |
- | 21 | 6 | 4 | - |
| KH03 天滿橋 （站內圖） |
西驗票口外 | - | 50 | 11 | 4 | 2 |
| 諮詢服務處前 （ICOCA） |
- | 11 | 3 | 2 | - | |
| KH04 京橋 （站內圖） |
車站事務室附近 | - | 70 | 11 | 2 | 4 |
| 車站事務室旁 （百元置物櫃） |
- | 10 | - | - | - | |
| 1樓MOYORI ICHI前 （ICOCA） |
- | 11 | 3 | 4 | - | |
| 片町口1樓 | - | 5 | 3 | 2 | - | |
| 片町口2樓 （百元置物櫃） |
- | 10 | - | - | - | |
| 片町口驗票口前 | - | 15 | 6 | - | - | |
| 3樓廣場中央 | - | 22 | - | 6 | - | |
| KH20 枚方公園 |
往出町柳方向月台 | - | 12 | - | - | - |
| 往淀屋橋方向月台 | - | 25 | 3 | 4 | - | |
| 往淀屋橋方向驗票口售票處旁 | - | 11 | 3 | 1 | - | |
| KH21 枚方市 （站內圖） |
2F驗票口外通道 | - | 28 | 8 | 2 | - |
| 2F驗票口外通道 （百元置物櫃） |
- | 15 | - | - | - | |
| 2F驗票口外通道 （ICOCA） |
- | 26 | 6 | 4 | - | |
| KH24 樟葉 （站內圖） |
樟葉車站大樓1樓 | - | 40 | 14 | - | 2 |
| KH26 石清水八幡宮 （站內圖） |
驗票口外 | - | 10 | 3 | 2 | - |
| KH28 中書島 （站內圖） |
車站內地下通道 | - | 10 | 3 | - | - |
| 北驗票口內 | - | 10 | 6 | 4 | - | |
| KH30 丹波橋 （站內圖） |
南驗票口內 | - | 6 | - | - | 2 |
| 南驗票口外 | - | 15 | 8 | - | 2 | |
| KH34 伏見稻荷 （站內圖） |
往出町柳方向月台的驗票口外 | - | 20 | 13 | 10 | 1 |
| 往淀屋橋方向月台 | - | 10 | 6 | 4 | - | |
| KH36 東福寺 （站內圖） |
往出町柳方向月台 | - | 10 | 3 | 2 | - |
| 往淀屋橋方向月台 | - | 15 | 6 | 4 | - | |
| KH37 七條 （站內圖） |
往出町柳方向專用驗票口外 | - | 15 | - | - | 2 |
| 往淀屋橋方向專用驗票口外 | - | 15 | - | - | 2 | |
| KH38 清水五條 |
售票處旁 （ICOCA） |
- | 15 | 7 | 4 | - |
| 驗票口內 | - | 10 | 2 | 6 | 2 | |
| KH39 祗園四條 （站內圖） |
8、9號出入口通道 （ICOCA） |
10 | 65 | 38 | 28 | 2 |
| KH40 三條 （站內圖） |
中央驗票口外 （ICOCA） |
- | 6 | 6 | 6 | - |
| 北驗票口外 （ICOCA） |
- | 27 | 11 | 12 | 2 | |
| KH42 出町柳 （站內圖） |
叡電口驗票口外 | - | 5 | 6 | 4 | - |
| 叡電口驗票口外 （ICOCA） |
- | 16 | 6 | 8 | - | |
| 3、4號出口下方（地下B1） | - | 15 | 6 | 4 | - | |
| 車站名稱 | 設置地點 | 尺寸 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 特小 | 小 | 中 | 大 | 特大 | ||
| KH77 宇治 （站內圖） |
驗票口外 （ICOCA） |
- | 12 | 9 | 4 | - |
| 地下B1通道 | - | 10 | 6 | 2 | - | |
截至2024年4月
使用投幣式置物櫃時之注意事項
- 使用時間僅限於該車站首班車起至末班車之行駛期間（部分置物櫃除外）。
- 超過凌晨1點後，投幣式置物櫃會自動加算1天份的保管費用。
- 使用天數上限為3天。3天後本公司依相關規定將櫃內物品另外移至指定地點處保管。保管期間上限為30天。超過30天者將依使用條款處理。
- 標示尺寸大小可能依各設置地點而略有差異。
外幣兌換機
自動外幣兌換機是將外幣(紙幣)兌換成日幣的服務。機器操作介面為觸控螢幕方式,提供4種語言,共12種貨幣兌換的服務。
可兌換的貨幣
美金、歐元、英鎊、澳幣、中國人民幣、港幣、韓元、新台幣、新加坡幣、泰銖、印尼盾、馬來幣
設置地址
淀屋橋、北濱、天滿橋、中書島、伏見稻荷、清水五條、祇園四條、三條、出町柳、宇治各站
使用時間
5：00～24：00(全年無休)
受理金額
每筆兌換限額為10萬日圓
注意事項
※本服務僅限於將外幣(紙幣)兌換成日幣。
※外幣兌換匯率每天都會有變化。匯率中包含兌換服務手續費。
主要車站 站內圖
遺失物服務
在京阪電車遺失了物品時…
在京阪線的遺失物，可以在京阪線的所有車站查詢。
遺失了物品當日的詢問處
- 請向車站事務室或者檢票口的站務人員詢問。
- 站務人員不在時，請以對講機詢問。
- 京阪電車旅客服務中心 06-6945-4560
- 平日 9:00 – 19:00
星期六和假日 9:00 – 17:00
全年無休12/30～1/3除外
遺失了物品日的翌日12點以後的詢問處
遺失物服務中心 06-6353-2431
- 平日 8:30-20:30 / 星期六和假日 8:30-19:30
- 全年無休，盂蘭盆節期間和年底年初營業時間可能會有所變更。
也可以在京阪線所有車站及旅客服務中心查詢。
在大津線的遺失物
- 請向車站事務室或者檢票口的站務人員詢問。
- 站務人員不在時，請以對講機詢問。
- 京阪電車旅客服務中心 06-6945-4560
- 平日 9:00 – 19:00
星期六和假日 9:00 – 17:00
全年無休12/30～1/3除外
請注意
- 領取遺失物時的交通費，由乘客自己負擔。
- 領取遺失物時，請務必攜帶本人身分證明文件（可以確認姓名、地址的公家機關發行證件）。
- 由代理人前來領取時，請填寫委託書，並出示代為領取的人（委託書上記載者）本人身分證明文件（可以確認姓名、地址的公家機關發行證件）。
- 遺失物為食品等時，可能被廢棄。