鐵道乘客便利資訊

旅遊訊息服務中心

大阪

  • 京阪旅客資訊中心 北濱

    從這裡踏上您的旅程!
    TRAVELERS Hub是由熱愛旅遊的人所經營的旅遊資訊中心。
    前往目的地之前,不妨在這裡結交當地好友。
    我們的工作人員會提供協助,讓您更加樂在旅途中!

    京阪旅客資訊中心 北濱
    服務內容:
    觀光諮詢、販售企劃乘車券、行李寄存、當日運送行李服務
    可支援的語言:
    英文(透過翻譯服務,也可以中文、韓文、泰文、俄文溝通)
    時間:
    9:00~18:00
    地址:
    北濱站(KH02)内 > 地圖

京都

  • 京阪旅客資訊中心 祗園四條

    「想去京都『名勝』看看。」
    如果您有這種想法,請務必蒞臨京阪電車祗園四條站的旅遊資訊中心。只是照著旅遊導覽書走馬看花,未免太過可惜!熟知京都觀光資訊的旅遊資訊中心工作人員,將告訴您推薦景點和珍貴資訊!

    京阪旅客資訊中心 祗園四條
    服務內容:
    觀光諮詢、販售企劃乘車券及旅遊抽獎券
    可支援的語言:
    英文(透過翻譯服務,也可以中文、韓文、泰文、俄文溝通)
    時間:
    9:00~18:30
    地址:
    祗園四條站(KH39)內 > 地圖

京都

  • 關西旅遊訊息服務中心京都

    這裡是獲得日本觀光局(JNTO)外國人旅遊資訊中心最高的第3級認證,訪日外國遊客專用的旅遊資訊中心。
    諮詢服務處網羅了日本國內的觀光資料,不僅可提供京都市內的觀光諮詢,以日本全國的觀光諮詢為首,本諮詢服務處也販售新幹線、JR和民營鐵路等各種交通機關的周遊券,並可安排國內機票、飯店住宿和訪日外國遊客專用的巴士跟團行程。此外,諮詢服務處內所有人員皆可以英文溝通,也有能以中文(國語、廣東話)溝通的人員在此常駐。

    關西旅遊訊息服務中心京都
    服務內容:
    安排日本國內住宿和旅遊行程、預約安排JR線/民營鐵路/高速巴士/定期觀光巴士、販售訪日外國旅客專用周遊券、提供行李寄存服務、當日運送服務、快遞服務(日本全國)、外匯兌換機
    可支援的語言:
    英文、中文(國語、廣東話)、韓文
    時間:
    10:00~18:00(12月30日~1月3日除外)
    電話:
    +81-(0)75-341-0280
    地址:
    京都站前(京都塔3樓)

關於Wi-fi服務

京阪電車 免費Wi-fi服務

京阪電車8000系及3000系車輛皆有提供「KEIHAN FREE Wi-Fi」免費Wi-fi服務。

不論是行駛中或停靠站時,皆可使用Wi-Fi上網設備連結網路。每次連結的最長時間為90分鐘。


可使用的車輛:

京阪電車3000系、8000系

3000系

3000系

8000系

8000系

Wi-Fi的連結方法

步驟1

步驟1

請選擇「KEIHAN_FREE_Wi-Fi」

步驟2

步驟2

移至入口頁面後,按「連結網路」。 ※1

步驟3

步驟3

輸入註冊用的電子郵件地址,然後按「確認」。※2

步驟4

步驟4

成功連結網路。

※1沒有自動移至入口頁面時,請從右述網址進入: http://www.wifi-cloud.jp/keihan_premium/lang_redirect.php

※2傳送正式註冊網址至您輸入的電子郵件地址。有設定郵件過濾時,請准許接收「@wifi-cloud.jp」傳送的郵件。

※網路壅塞時,可能產生暫時不易連線的情形。

投幣式置物櫃

投幣式置物櫃

京阪電車於下列車站設有投幣式置物櫃,敬請多加利用。
設置地點詳情,請參考各車站之站內圖。

各地區投幣式置物櫃設置資訊

※下列投幣式置物櫃設置資訊表可以用左右滑動的方式查看。

中之島線
車站名稱 設置地點 尺寸
特小 中小 加寬型中 略大 特大 加寬型特大
KH54
中之島
驗票口外 - 13 - 3 - 3 - 2 -
京阪本線
車站名稱 設置地點 尺寸
特小 中小 加寬型中 略大 特大 加寬型特大
KH01
淀屋橋
(站內圖)
西驗票口外洗手間附近 6 72 - 2 - 16 6 9 -
西驗票口外洗手間附近
(百元置物櫃)
- 15 - - - - - - -
西0號驗票口外 樓梯旁
(ICOCA)
- 17 - 3 - - 2 2 -
東2號驗票口外 - 50 - 12 - - - - -
KH02
北濱
(站內圖)
售票處旁
(ICOCA)
- 21 - 6 - - 4 - -
26號樓梯旁 - 15 - 3 - - 4 - -
KH03
天滿橋
(站內圖)
西驗票口外 - 55 - 11 - - 4 2 -
諮詢服務處前
(ICOCA)
- 11 - 3 - - 2 - -
KH04
京橋
(站內圖)
車站事務室附近 - 80 - 9 - 4 2 4 -
車站事務室旁
(百元置物櫃)
- 20 - - - - - - -
1樓AN3便利商店前
(ICOCA)
- 11 - 3 - - 4 - -
片町口1樓 - 5 - 3 - - 2 - -
片町口驗票口前 - 15 6 - - - - - -
3樓廣場中央 24 10 - - - - 8 - -
3樓廣場 淀屋橋邊 - 30 - - - - - - -
KH20
枚方公園
往出町柳方向月台 - 12 - - - - - - -
往淀屋橋方向月台 - 25 - 3 - - 4 - -
往淀屋橋方向驗票口售票處旁 - 13 - - - 3 - 2 -
KH21
枚方市
(站內圖)
2F驗票口外通道 - 28 - - - 8 - 2 -
2F驗票口外通道
(百元置物櫃)
- 15 - - - - - - -
2F驗票口外通道
(ICOCA)
- 26 - 6 - - 4 - -
東驗票口旁 - 10 - 3 - 3 - 2 -
東驗票口外 - 10 - 3 - - - - -
KH24
樟葉
(站內圖)
樟葉車站大樓1樓 - 30 - 8 - - - 2 -
KH26
石清水八幡宮
(站內圖)
驗票口外 - 13 4 - - 1 - - -
KH28
中書島
(站內圖)
車站內地下通道 - 10 - 3 - - - - -
北驗票口內 - 5 - 3 - - 4 - -
KH30
丹波橋
(站內圖)
南驗票口內 - 6 2 - - - - 2 -
南驗票口外 - 5 - 8 - - - 2 -
北驗票口內 - 10 - 3 - - 2 - -
KH34
伏見稻荷
(站內圖)
往出町柳方向月台的驗票口外 - 25 - 13 - - 10 1 -
往淀屋橋方向月台 - 10 - 6 - - 4 - -
KH36
東福寺
(站內圖)
往出町柳方向月台 - 10 - 3 - - 2 - -
往淀屋橋方向月台 - 15 - 6 - - 4 - -
KH37
七條
(站內圖)
往出町柳方向專用驗票口外 - 9 6 - - - - 1 -
往淀屋橋方向專用驗票口外 - 9 6 - - - - 1 -
KH38
清水五條
售票處旁 - 15 - 6 - - - 3 -
驗票口內 - 10 - 2 - - 6 2 -
KH39
祗園四條
(站內圖)
8、9號出入口通道 - 85 - 24 - - 2 6 -
8、9號出入口通道
(ICOCA)
- 33 - 18 2 - 16 - 2
KH40
三條
(站內圖)
中央驗票口內 - 10 - 6 - - 2 - -
中央驗票口內
(PiTaPa)
2 10 - 3 - - - - -
中央驗票口外/td> - 40 - - - - - - -
中央驗票口外
(ICOCA)
- 6 - 6 - - 6 - -
北驗票口外/td> - 10 - 24 - - 10 - -
北驗票口外
(ICOCA)
- 16 - - 2 - 4 - 2
KH42
出町柳
(站內圖)
叡電口驗票口外 - 5 - 6 - - 4 - -
叡電口驗票口外
(ICOCA)
- 16 - 3 - - 4 - -
3、4號出口下方(地下B1) - 15 - 6 - - 4 - -
宇治線
車站名稱 設置地點 尺寸
特小 中小 加寬型中 略大 特大 加寬型特大
KH77
宇治
(站內圖)
驗票口外 - 15 4 - - - - - -
B1 level corridor - 10 - 12 - - 8 - -

投幣式置物櫃(尺寸)

尺寸 高×寬×深(cm)
特小 25.7×35.5×57.5
31.6×35.5×57.5
中小 49.0×35.5×57.5
55.0×35.5×57.5
略大 66.8×35.5×57.5
84.3×35.5×57.5
特大 102.0×35.5×57.5
PiTaPa投幣式置物櫃
尺寸 高×寬×深(cm)
特小 25.7×35.5×57.5
31.6×35.5×57.5
55.0×35.5×57.5
84.3×35.5×57.5

可使用PiTaPa卡付款,屆時須以感應PiTaPa卡方式開啟置物櫃。
可使用一般現金付款,屆時列印於收據上之編號即為開啟置物櫃密碼。
PiTaPa卡及現金無法同時使用。

ICOCA投幣式置物櫃
尺寸 高×寬×深(cm)
31.6×35.5×64.5
55.0×35.5×64.5
加寬型中 56.7×46.0×64.5
84.3×35.5×64.5
加寬型特大 116.9×46.0×64.5

可使用ICOCA卡付款,屆時須以感應ICOCA卡方式開啟置物櫃。
可使用PiTaPa卡以外的鐵路交通IC卡(Suica卡、PASMO卡等)。
可使用一般現金付款,屆時列印於收據上之QR碼即為開啟置物櫃密碼。
ICOCA卡及現金無法同時使用。

百元置物櫃
費用 2小時以內100日圓
一旦超過2小時,每16小時加收300日圓
尺寸 31.6×35.5×57.5 [高×寬×深(cm)]

使用投幣式置物櫃時之注意事項

  • 使用時間僅限於該車站首班車起至末班車之行駛期間(部分置物櫃除外)。
  • 超過凌晨1點後,投幣式置物櫃會自動加算1天份的保管費用。
  • 使用天數上限為3天。3天後本公司依相關規定將櫃內物品另外移至指定地點處保管。保管期間上限為30天。超過30天者將依使用條款處理。
  • 標示尺寸大小可能依各設置地點而略有差異。

外幣兌換機

外幣兌換機 外幣兌換機

自動外幣兌換機是將外幣(紙幣)兌換成日幣的服務。機器操作介面為觸控螢幕方式,提供4種語言,共12種貨幣兌換的服務。

可兌換的貨幣

美金、歐元、英鎊、澳幣、中國人民幣、港幣、韓元、新台幣、新加坡幣、泰銖、印尼盾、馬來幣

設置地址

淀屋橋、北濱、天滿橋、中書島、伏見稻荷、清水五條、祇園四條、三條、出町柳、宇治各站

使用時間

5:00~24:00(全年無休)

受理金額

每筆兌換限額為10萬日圓

注意事項

※本服務僅限於將外幣(紙幣)兌換成日幣。

※外幣兌換匯率每天都會有變化。匯率中包含兌換服務手續費。

主要車站 站內圖

遺失物服務

在京阪電車遺失了物品時…

在京阪線的遺失物,可以在京阪線的所有車站查詢。

遺失了物品當日的詢問處
請向車站事務室或者檢票口的站務人員詢問。
站務人員不在時,請以對講機詢問。
京阪電車旅客服務中心 06-6945-4560
客服中心有翻譯人員,因此也能對應日語以外的其他語言。
平日 9:00 – 19:00
星期六和假日 9:00 – 17:00
全年無休12/30~1/3除外
遺失了物品日的翌日12點以後的詢問處

​遺失物服務中心 06-6353-2431

  • 平日 8:30-20:30 / 星期六和假日 8:30-19:30
  • 全年無休,盂蘭盆節期間和年底年初營業時間可能會有所變更。

也可以在京阪線所有車站及旅客服務中心查詢。

在大津線的遺失物
請向車站事務室或者檢票口的站務人員詢問。
站務人員不在時,請以對講機詢問。
京阪電車旅客服務中心 06-6945-4560
平日 9:00 – 19:00
星期六和假日 9:00 – 17:00
全年無休12/30~1/3除外

請注意

  • 領取遺失物時的交通費,由乘客自己負擔。
  • 領取遺失物時,請務必攜帶本人身分證明文件(可以確認姓名、地址的公家機關發行證件)。
  • 由代理人前來領取時,請填寫委託書,並出示代為領取的人(委託書上記載者)本人身分證明文件(可以確認姓名、地址的公家機關發行證件)。
  • 遺失物為食品等時,可能被廢棄。