お問い合わせ

よくいただくご質問(FAQ)詳細

定期券購入時や払い戻し時に、定期券発売所までの運賃は必要ですか?

 

 

 定期券購入のため、定期券を発売していない駅から定期券発売駅まで乗車される場合、券売機で最寄りの定期券発売駅までの「定期券購入用乗車証」をお買い求めください。

定期券購入後に定期券発売所で、無手数料で払い戻しいたします。またお帰りのきっぷ(定期券購入済乗車票)も発行いたします。

自動定期発行機では、ガイダンスにしたがって「定期券購入用乗車証」を挿入してください。定期券購入後に無手数料で払い戻しして、お帰り用のきっぷを発行いたします。

 

※券売機の設置がない駅の場合は、チャージ機で「乗車駅証明書」を発行の上、下車駅(定期券発売駅)の駅係員か不在の場合はインターホンでお申し付けください。「定期券購入用乗車証」と同様の取り扱いを致します。

※御陵駅では「定期券購入用乗車証」の取り扱いを行っておりませんので、「普通券」をお買い求めのうえ、下車駅の駅係員にお申し付けください。ただし、この取り扱いは御陵駅からご乗車のうえ、「びわ湖浜大津駅」及び「京阪石山駅」の定期券発売所または、「びわ湖浜大津駅」に設置の自動定期発行機をご利用に限ります。

 

※定期券を払い戻しなさる時も、同様に「定期券購入用乗車証」をご利用になれます。なお払い戻しにつきましては、定期券うりば(係員窓口)で承っております。

 

一覧ページに戻る

検索条件

カテゴリ
キーワード

京阪電車お客さまセンター

06-6945-4560

[平日]9:00〜19:00[土休日]9:00〜7:00、年中無休(12/30〜1/3を除く)

※ お客さまからいただいた内容を正確に把握し対応させていただくため、お電話の発信番号および通話を記録(録音)させていただいております。

お忘れ物センター

06-6353-2431

年中無休

ページの先頭へ

  • 沿線おでかけ情報(おけいはん.ねっと)