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京阪各線の運賃、列車時刻、各種設備、沿線おでかけ情報などのお問い合わせは、下記フォーム及び、お電話にて承っております。

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京阪電車お客さまセンター

06-6945-4560

[平日]9:00〜19:00[土休日]9:00〜17:00

  • 年中無休(12/30〜1/3を除く)
  • お客さまからいただいた内容を正確に把握し対応させていただくため、お電話の発信番号および通話を記録(録音)させていただいております。

お忘れ物センター

06-6353-2431

[平日]9:00〜19:00[土休日]9:00〜17:00

  • 年中無休(12/30〜1/3を除く)
  • 年末年始は営業時間が変更となります。

お忘れ物センター

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    個人情報の管理につきましては、当社の個人情報保護方針をご覧ください。
  • 回答させていただく場合は、お寄せいただいた内容の事実確認や状況確認等を行う関係上、
    お時間を要する場合がございますので予めご了承ください。
  • 回答につきましては「京阪電車お客様センター」からのメールでの返信を原則とさせていただきますが、
    お問い合わせの内容等によりメール以外の方法(電話等)にて連絡させていただくことや、
    お客さまセンター以外の関係会社や担当部署から直接回答させていただく場合がございます。
    また、内容によってはお答えいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • ダイヤ検索、駅時刻表、運賃、電車・駅情報(路線図・乗車券などのご案内)は「電車・駅のご案内」ページをご覧いただくか、
    「京阪電車お客さまセンター」にてお問い合わせください。
  • 商品のセールスなど業務目的でのご利用はお断りいたします。
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