자주 하는 질문

역에 대해서

  • Q1

    역에서 신용카드로 승차권을 구입할 수 있나요?

    A1

    승차권은 신용카드로 구입하실 수 없습니다.

  • Q2

    IC 카드로 승차할 수 있나요? 또, 어디서 구입·충전할 수 있나요?

    A2

    IC 카드로 승차하실 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q3

    물품보관함의 위치 및 크기를 알려주세요.

    A3

    아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q4

    엘리베이터의 위치를 알려주세요.

    A4

    아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q5

    역에서 Wi-Fi를 사용할 수 있나요?

    A5

    역과 전철 안에서도 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q6

    전철 안이나 역에서 물건을 잃어버렸을 때는 어떻게 해야 하나요?

    A6

    아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

전철에 대해서

  • Q1

    특급열차은 승차권만 있으면 탈 수 있나요?

    A1

    승차권만 있으면 이용하실 수 있습니다. 일부 특급 6호차(Premium Car)와 라이너 열차는 별도 좌석 지정권이 필요하므로 주의하시기 바랍니다. 자세한 내용은 본 페이지를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q2

    Premium Car(프리미엄카)의 좌석 지정권은 어디에서 구입할 수 있나요?

    A2

    특급열차 정차역에 마련된 안내소에서 구입하실 수 있습니다. 자세한 내용은 본 페이지를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

관광 승차권(Sightseeing Pass)에 대해서

  • Q1

    일본에 도착해서 구입하려면 어디에서 살 수 있나요?

    A1

    간사이 국제공항 및 게이한 전철의 주요 역, 일부 호텔과 관광 안내소에서 구입하실 수 있습니다. 자세한 내용은 다음의 발매 장소를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q2

    일본을 방문하기 전에 구입하려면 어디에서 살 수 있나요?

    A2

    일본 국외의 경우, 각 나라의 여행사에서 판매합니다.

  • Q3

    관광 승차권(Sightseeing pass) 구입 시에 사용일을 지정해야 하나요?

    A3

    사용일을 지정할 필요는 없습니다.

  • Q4

    2일 관광 승차권(2Day Sightseeing pass)은 2일 연속으로만 사용할 수 있나요?

    A4

    연속 2일이 아니어도 사용하실 수 있습니다.

  • Q5

    관광 승차권(Sightseeing Pass)을 구입하려면 조건이 있나요?

    A5

    일본 단기체재 자격을 증명할 수 있는 서류(여권, 비자)를 소지하신 분만 이용하실 수 있습니다.
    유학생 및 취로비자를 소지하신 분 등은 구입하실 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

  • Q6

    어린이용 관광 승차권(Sightseeing Pass)이 있나요?

    A6

    기본적으로 어른용만 판매하고 있으나, 히라카타 파크판은 어린이용도 있습니다.

  • Q7

    관광 승차권(Sightseeing Pass)으로 게이한 버스를 이용할 수 있나요?

    A7

    이용하실 수 없습니다.

  • Q8

    관광 승차권(Sightseeing Pass)으로 우대 혜택을 받을 수 있는 시설이 있나요?

    A8

    다양한 시설에서 우대 혜택을 이용하실 수 있습니다. 아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q9

    관광 승차권(Sightseeing Pass)의 유효기간이 있나요?

    A9

    유효기간은 4월 1일부터 다음 해 4월 30일까지입니다.

  • Q10

    관광 승차권(Sightseeing Pass)을 환불할 수 있나요?

    A10

    구입처에 문의하시기 바랍니다.

관광에 대해서

  • Q1

    관광 안내소는 어디에 있나요?

    A1

    게이한 투어리스트 인포메이션 센터는 기타하마와 기온시조에 있습니다. 또, 교토 타워(JR 교토역 앞) 3층에 간사이 투어리스트 인포메이션 센터 교토가 있습니다. 자세한 내용은 아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q2

    후시미 이나리 신사에 가려면 어느 역에서 내리면 좋을까요?

    A2

    후시미이나리역에서 하차 후 도보로 약 5분 거리에 있습니다. 후시미이나리역에는 급행, 준급, 보통 전철이 정차합니다. 자세한 내용은 아래 노선도를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q3

    기요미즈데라에 가려면 어느 역에서 내리면 좋을까요?

    A3

    기요미즈고조역에서 하차 후 도보로 약 25분 거리에 있습니다. 기요미즈고조역에는 준급, 보통 전철이 정차합니다.
    자세한 내용은 아래 노선도를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q4

    교토역, 오사카역, 난바역에서 게이한 전철로 환승하고 싶어요.

    A4

    아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

버스에 대해서

  • Q1

    정기관광버스에 탑승할 때 여행 가방을 맡길 수 있나요?

    A1

    맡기실 수는 있으나, 다른 고객과의 형평성 문제로 인해 대형 수하물은 거절될 수 있습니다.

  • Q2

    직Q 교토 버스(교토⇔난바, 교토⇔USJ)에 탑승할 때 여행 가방을 맡길 수 있나요?

    A2

    트렁크 공간에 평균적인 양의 수화물은 맡기실 수 있으나, 이용객이 많은 노선에서는 다른 고객이 맡기는 수하물이 많을 경우, 다른 고객과의 형평성 문제로 인해 대형 수하물은 거절될 수 있습니다.

  • Q3

    정기관광버스의 예약·구입 방법을 알려주세요.

    A3

    이곳(자세한 정보는 여기)에서 예약하실 수 있습니다. 그 밖에도 여행사 또는 당일 승차장에서 구입 가능합니다.

  • Q4

    직Q 교토 버스(교토⇔난바, 교토⇔USJ) 예약·구입 방법을 알려주세요.

    A4

    사전 예약은 ‘유니버설 스튜디오 재팬’, ‘호텔 게이한 유니버설 타워’에서 승하차하시는 고객만 가능합니다. 예약을 원하시는 분께서는 075-661-8200(9:00~19:00)으로 연락하시기 바랍니다. (예약 센터는 다언어로 대응 가능합니다)