자주 하는 질문

역에 대해서

  • Q1

    역에서 신용카드로 승차권을 구입할 수 있나요?

    A1

    승차권은 신용카드로 구입하실 수 없습니다.

  • Q2

    IC 카드로 승차할 수 있나요? 또, 어디서 구입·충전할 수 있나요?

    A2

    IC 카드로 승차하실 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q3

    물품보관함의 위치 및 크기를 알려주세요.

    A3

    아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q4

    엘리베이터의 위치를 알려주세요.

    A4

    아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q5

    전철 안이나 역에서 물건을 잃어버렸을 때는 어떻게 해야 하나요?

    A5

    아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

전철에 대해서

  • Q1

    특급열차은 승차권만 있으면 탈 수 있나요?

    A1

    승차권만 있으면 이용하실 수 있습니다. 일부 특급 6호차(Premium Car)와 라이너 열차는 별도 좌석 지정권이 필요하므로 주의하시기 바랍니다. 자세한 내용은 본 페이지를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q2

    Premium Car(프리미엄카)의 좌석 지정권은 어디에서 구입할 수 있나요?

    A2

    표는 특급 정차역에 있는 창구 및 플랫폼이나 중앙 홀에 있는 ‘프리미엄카권・라이너권 캐시리스 판매기’에서 구입하실 수 있습니다. 자세한 내용은 본 페이지를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

관광 승차권(Sightseeing Pass)에 대해서

  • Q1

    일본에 도착해서 구입하려면 어디에서 살 수 있나요?

    A1

    간사이 국제공항, 일부 호텔과 관광 안내소에서 구입하실 수 있습니다. 온라인 구입 또한 가능합니다. 자세한 내용은 다음의 발매 장소를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q2

    일본을 방문하기 전에 구입하려면 어디에서 살 수 있나요?

    A2

    일본 국외의 경우, 각 나라의 여행사에서 판매합니다. 공식 사이트에서 온라인으로 사전 구입하는 것 또한 가능합니다.

  • Q3

    관광 승차권(Sightseeing pass) 구입 시에 사용일을 지정해야 하나요?

    A3

    사용일을 지정할 필요는 없습니다.

  • Q4

    어린이용 관광 승차권(Sightseeing Pass)이 있나요?

    A4

    기본적으로 어른용만 판매하고 있으나, 히라카타 파크판은 어린이용도 있습니다.

  • Q5

    관광 승차권(Sightseeing Pass)으로 게이한 버스를 이용할 수 있나요?

    A5

    이용하실 수 없습니다.

  • Q6

    관광 승차권(Sightseeing Pass)으로 우대 혜택을 받을 수 있는 시설이 있나요?

    A6

    다양한 시설에서 우대 혜택을 이용하실 수 있습니다. 아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q7

    관광 승차권(Sightseeing Pass)의 유효기간이 있나요?

    A7

    각 패스별로 유효기간이 상이합니다. 자세한 내용은 각 패스의 상세 페이지를 참조 바랍니다.

  • Q8

    관광 승차권(Sightseeing Pass)을 환불할 수 있나요?

    A8

    구입처에 문의하시기 바랍니다.

관광에 대해서

  • Q1

    관광 안내소는 어디에 있나요?

    A1

    게이한 투어리스트 인포메이션 센터는 기온시조에 있습니다. 또, 교토 타워(JR 교토역 앞) 3층에 간사이 투어리스트 인포메이션 센터 교토가 있습니다. 자세한 내용은 아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q2

    후시미 이나리 신사에 가려면 어느 역에서 내리면 좋을까요?

    A2

    후시미이나리역에서 하차 후 도보로 약 5분 거리에 있습니다. 후시미이나리역에는 급행, 준급, 보통 전철이 정차합니다. 자세한 내용은 아래 노선도를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q3

    기요미즈데라에 가려면 어느 역에서 내리면 좋을까요?

    A3

    기요미즈고조역에서 하차 후 도보로 약 25분 거리에 있습니다. 기요미즈고조역에는 준급, 보통 전철이 정차합니다.
    자세한 내용은 아래 노선도를 확인하십시오. (자세한 정보는 여기)

  • Q4

    교토역, 오사카역, 난바역에서 게이한 전철로 환승하고 싶어요.

    A4

    아래 페이지를 참조하십시오. (자세한 정보는 여기)

버스에 대해서

  • Q1

    정기관광버스에 탑승할 때 여행 가방을 맡길 수 있나요?

    A1

    맡기실 수는 있으나, 다른 고객과의 형평성 문제로 인해 대형 수하물은 거절될 수 있습니다.

  • Q2

    정기관광버스의 예약·구입 방법을 알려주세요.

    A2

    이곳(자세한 정보는 여기)에서 예약하실 수 있습니다. 그 밖에도 여행사 또는 당일 승차장에서 구입 가능합니다.