常见问题

关于车站

  • Q1

    在车站可以用信用卡购买乘车券吗?

    A1

    无法使用信用卡购买车票。

  • Q2

    可以使用IC卡乘车吗?另外,在哪里可以购买、充值呢?

    A2

    可以使用IC卡乘车。详情请浏览下述网页 (详情请点击此处

  • Q3

    烦请告知投币式储物柜的所在位置以及尺寸。

    A3

    请浏览下述网页。 (详情请点击此处

  • Q4

    电梯在哪里呢?

    A4

    请浏览下述网页。 (详情请点击此处

  • Q5

    在车站可以使用Wi-Fi吗?

    A5

    在车站以及电车中都能使用Wi-Fi。详情请浏览下述网页 (详情请点击此处

  • Q6

    在电车内或车站遗失物品时该怎么办呢?

    A6

    请浏览下述网页。 (详情请点击此处

关于电车

  • Q1

    只用乘车券可以乘坐特快列车吗?

    A1

    只用乘车券即可乘车。部分特快列车的6号车厢(Premium Car)以及Liner列车在乘车时另需坐席指定券,敬请注意。详情请确认下述网页 (详情请点击此处

  • Q2

    Premium Car的坐席指定券在哪里可以购买呢?

    A2

    您可以在特快列车停车站的信息服务台购买。详情请确认下述网页 (详情请点击此处

关于Sightseeing Pass(观光乘车券)

  • Q1

    到达日本后在哪里可以购买呢?

    A1

    在关西国际机场、京阪电车的主要车站以及部分酒店、观光问询处可以购买。详情请确认下述发售场所 (详情请点击此处

  • Q2

    如果要在到达日本之前购买,可以在哪里购买呢?

    A2

    海外由各国的旅行公司进行销售。

  • Q3

    购买Sightseeing pass时,需要指定使用日期吗?

    A3

    无需指定使用日期。

  • Q4

    2Day的Sightseeing Pass如果不是连续2天无法使用吗?

    A4

    日期不连续也可使用。

  • Q5

    购买Sightseeing Pass有条件吗?

    A5

    仅居住在日本国外的短期逗留人士可以购买。
    留学生以及持工作签证的人士等无法购买。

  • Q6

    有儿童用Sightseeing pass吗?

    A6

    基本上都是大人用的,仅枚方公园扩大版有儿童用的。

  • Q7

    用Sightseeing pass可以乘坐京阪巴士吗?

    A7

    无法乘坐。

  • Q8

    是否有Sightseeing Pass的优惠设施呢?

    A8

    在各种设施中可享受优惠。详情请浏览下述网页。 (详情请点击此处

  • Q9

    Sightseeing Pass有有效期吗?

    A9

    有效期为4月1日至次年的4月30日。

  • Q10

    Sightseeing pass可以退款吗?

    A10

    请向购买地点咨询。

关于观光

  • Q1

    有观光问讯处吗?

    A1

    京阪旅游信息服务中心位于北滨和祇园四条。而且,京都塔(JR京都站前)的3楼设有关西旅游信息服务中心京都。详情请浏览下述网页。 (详情请点击此处

  • Q2

    前往伏见稻荷要在哪里下车呢?

    A2

    在伏见稻荷站下车后,步行约5分钟。急行列车、准急列车、普通列车均在伏见稻荷站停车。详情请确认下述路线图。 (详情请点击此处

  • Q3

    前往清水寺要在哪里下车呢?

    A3

    在清水五条站下车后,步行约25分钟。准急列车、普通列车均在清水五条站停车。
    详情请确认下述路线图。 (详情请点击此处

  • Q4

    我想在京都站、大阪站、难波站换成京阪电车,该怎么做呢?

    A4

    请浏览下述网页。 (详情请点击此处

关于巴士

  • Q1

    乘坐定期观光巴士时,可以寄存行李箱吗?

    A1

    可以寄存,但有时可能会为其他顾客考虑而无法寄存大件行李。

  • Q2

    乘坐直Q京都巴士(京都⇔难波、京都⇔USJ)时,可以寄存行李箱吗?

    A2

    行李舱可满足平均的行李量的寄存需求,但这条路线乘客非常多,如果其他顾客寄存较多的行李,那么有时会为其他顾客考虑而无法寄存大件行李。

  • Q3

    烦请告知定期观光巴士的预约及购票方法。

    A3

    点击此处(详情请点击此处)可进行预约,除此之外,在旅行公司或者当天在乘车处也可购买。

  • Q4

    烦请告知直Q京都巴士(京都⇔难波、京都⇔USJ)的预约及购票方法。

    A4

    仅在“日本环球影城”、“京阪环球影城塔楼酒店”上下车的乘客可事先预约。预约时,请致电075-661-8200(9:00~19:00)。(预约中心支持多语言服务)