铁路旅客服务信息

旅游信息服务中心

京都

  • 关西旅游信息服务中心京都

    这里获得了日本国家旅游局(JNTO)颁发的“外国人旅游信息服务中心第3类”认证,是专门针对访日外国人的旅游信息服务中心。
    内部设有日本国内的各种旅游资料。不仅有针对京都市内的旅游介绍,还可实施全国旅游信息的介绍、新干线/JR/私铁等各类交通设施的周游券、国内机票、酒店/旅馆的安排、面向访日外国人的巴士旅游等的安排。此外,咨询中心的工作人员均可使用英语,还常设有会中文(普通话/广东话)的员工。

    关西旅游信息服务中心京都
    服务:
    国内住宿/旅行安排、JR线/私铁/高速巴士/定期观光巴士预约安排、专为外国游客准备的周游券销售、行李临时寄存、当日配送、送货上门(日本国内)、外币兑换机
    支持的语言:
    英语、中文(普通话、广东话)、韩语
    时间:
    10:00~17:30(12月30日~1月3日除外)
    电话:
    +81-(0)75-341-0280
    地址:
    京都站前(京都塔3层)

投币式储物柜

投币式储物柜

京阪电车在以下车站设置了投币式储物柜,欢迎使用。
设置地点详情,请参照各站内示意图。

各区域投币式储物柜的设置情况

※下列投币式储物柜设置情况表可以通过左右滚动进行查看。

中之岛线
站名 设置地点 尺寸
特小 特大
KH54
中之岛
检票口外 - 13 6 - 2
京阪本线
站名 设置地点 尺寸
特小 特大
KH01
淀屋桥
(站内示意图)
西0号检票口外 楼梯旁
(ICOCA)
- 17 3 2 2
西0号检票口外 楼梯旁
(ICOCA)
15 12 2 2 -
西检票口附近 - 11 - 2 -
西检票口附近
(百元储物柜)
- 10 - - -
KH02
北滨
(站内示意图)
售票处旁
(ICOCA)
- 21 6 4 -
KH03
天满桥
(站内示意图)
西检票口外 - 50 11 4 2
服务台前
(ICOCA)
- 11 3 2 -
KH04
京桥
(站内示意图)
车站办公室附近 - 70 11 2 4
车站办公室附近
(百元储物柜)
- 10 - - -
1楼MOYORI ICHI前
(ICOCA)
- 11 3 4 -
片町口1楼 - 5 3 2 -
片町口2楼
(百元储物柜)
- 10 - - -
片町口检票口前 - 15 6 - -
3楼中央大厅中央 - 22 - 6 -
KH20
枚方公园
出町柳方向站台 - 12 - - -
淀屋桥方向站台 - 25 3 4 -
淀屋桥方向检票口售票处旁 - 11 3 1 -
KH21
枚方市
(站内示意图)
2F检票口外通道 - 28 8 2 -
2F检票口外通道
(百元储物柜)
- 15 - - -
2F检票口外通道
(ICOCA)
- 26 6 4 -
KH24
樟叶
(站内示意图)
樟叶站大楼1楼 - 40 14 - 2
KH26
石清水八幡宫
(站内示意图)
检票口外 - 10 3 2 -
KH28
中书岛
(站内示意图)
车站内地下通道 - 10 3 - -
北检票口内 - 10 6 4 -
KH30
丹波桥
(站内示意图)
南检票口内 - 6 - - 2
南检票口外 - 15 8 - 2
KH34
伏见稻荷
(站内示意图)
出町柳方向站台检票口外 - 20 13 10 1
淀屋桥方向站台 - 10 6 4 -
KH36
东福寺
(站内示意图)
出町柳方向站台 - 10 3 2 -
淀屋桥方向站台 - 15 6 4 -
KH37
七条
(站内示意图)
出町柳方向专用检票口外 - 15 - - 2
淀屋桥方向专用检票口外 - 15 - - 2
KH38
清水五条
售票处旁
(ICOCA)
- 15 7 4 -
检票口内 - 10 2 6 2
KH39
祇园四条
(站内示意图)
8、9号出入口通道
(ICOCA)
10 65 38 28 2
KH40
三条
(站内示意图)
中央检票口外
(ICOCA)
- 6 6 6 -
北检票口外
(ICOCA)
- 27 11 12 2
KH42
出町柳
(站内示意图)
睿电口检票口外 - 5 6 4 -
睿电口检票口外
(ICOCA)
- 16 6 8 -
3、4号出口下(B1楼) - 15 6 4 -
宇治线
站名 设置地点 尺寸
特小 特大
KH77
宇治
(站内示意图)
检票口外
(ICOCA)
- 12 9 4 -
B1楼通道 - 10 6 2 -

截至2024年4月

投币式储物柜使用注意事项

  • 使用时间仅限于车站的首班车至末班车之间(部分储物柜除外)。
  • 投币式储物柜超过凌晨1点,需加收一天的使用费。
  • 使用期限为3天内超过3天的物品将会按照规定,另行保管于本公司其他指定的地点。保管期限为30天以内。若超过30天,将依照使用条款进行处理。
  • 储物柜尺寸可能因设置地点而略有差异。

外币兑换机

外币兑换机 外币兑换机

自动外币兑换机提供将外币(纸币)兑换成日元的服务。机器操作屏幕为触屏式,有4种语言可供您选择,可以兑换12种货币。

兑换货币种类

美元、欧元、英镑、澳元、中国人民币、港元、韩元、新台币、新加坡元、泰铢、印尼卢比、马来西亚令吉

设置地点

淀屋桥、北滨、天满桥、中书岛、伏见稻荷、清水五条、祇园四条、三条、出町柳、宇治各站

服务时间

5点~24点(全年无休)

兑换金额

每次兑换限额折合10万日元

注意事项

*本服务只限于从外币(纸币)兑换成日元。

*外币兑换牌价每天都有变化。兑换牌价中包含兑换手续费。

主要车站 站内导游地图

失物认领

当您在京阪电车上遗失物品时…

在京阪线电车上遗失的物品,可在京阪线的所有车站进行查询。

遗失物品当日的咨询处
请向站务室或检票口的站务人员进行咨询。
车站的站务人员不在时,请用就近的对讲机进行咨询。
京阪电车顾客中心 06-6945-4560
平日9:00~19:00
星期六、休息日9:00~17:00
全年无休、12/30~1/3除外
遗失物品次日12点以后的咨询处

失物认领中心 06-6353-2431

  • 平日8:30~20:30/星期六、休息日8:30~19:30
  • 全年无休、盂兰盆节期间和年末年初有时营业时间会有所变更。

京阪线的所有车站及顾客中心也能够进行查询。

在电车大津线上遗失的物品
请向站务室或检票口的站务人员进行咨询。
车站的站务人员不在时,请用就近的对讲机进行咨询。
京阪电车顾客中心 06-6945-4560
平日9:00~19:00
星期六、休息日9:00~17:00
全年无休、12/30~1/3除外

注意事项

  • 领取遗失物品时所发生的交通费由顾客自行负担。
  • 认领物品时,请务必携带能够确认其本人身份的证件(能够确认其本人地址、姓名的官方证件)。
  • 由代理人前来认领时,在填写委任状的基础上,请代理认领者(写在委任状上的人)出示能够确认其本人身份的证件(能够确认其本人地址、姓名的官方证件)。
  • 如果遗失物是食品等物品,有时我们会进行废弃处理。